1. نحوه ارسال کالا:
    تمامی کالاها از طریق پست ارسال میگردند.ارسال از طریق باربری و تیپاکس برای خریدهای عمده با هماهنگی پشتیبانی فروشگاه امکان پذیر است.
  2. بسته بندی کالا:
    تمامی کالاها دارای بسته بندی مناسب و ضربه گیر می باشند ، در صورت شکستگی یا خرابی بسته از تحویل آن خودداری فرمایید.
  3. زمان ارسال کالا:
    تمامی سفارشاتی که تا ساعت 17 در فروشگاه ثبت میگردند تا 24 ساعت کاری آینده ارسال خواهند شد.
  4. خرابی کالا:
    در صورت خرابی و یا وجود مشکل در کالاها تا 48 ساعت با هماهنگی پشتیبانی فروشگاه میتوانید جهت عودت کالاها اقدام فرمایید.
  5. برگشت کالا:
    تا 7روز بعد از ثبت سفارش در صورتی که تمایل به برگشت کالا ها داشته باشید در صورتی که کالا ها دچار خرابی نباشند ، با هماهنگی پشتیبانی فروشگاه کالاها مرجوع شده و با کسر 20 درصد از فاکتور ، مبلغ به حساب شما واریز خواهد شد.